特定商取引法に関する記述
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株式会社P.E.O. は、ZERO POINT SHAFT販売を専門とする会社です。

TEL. 0742-62-6808

〒630-8452 奈良市北之庄西町2-8-17

特定商取引法に関する記述DESCRIPTION based on LAW

会社名
株式会社 P.E.O.
代表
代表取締役 水田信行
所在地
〒630-8452
奈良市北之庄西町2-8-17
  
連絡先
TEL. 0742-62-6808 FAX. 0742-50-2350
e-mail.
代 表  
info@peo.nara.jp

出 荷 関 連 
order@peo.nara.jp

製品発送後のお問い合わせ
cs@peo.nara.jp
 → → →『お問い合わせ用紙』(PDF) http://www.peo.nara.jp/question_of_items.pdf
販売価格
商品毎に表示しています
商品代金以外の必要料金
【宅急便について】
 ・地域別の送料が必要となります。


【代金引換手数料について】
ご利用は、在庫有商品に限らせて頂きます。また、“現在製作中”の商品でご利用される予定の場合は、“出荷準備完了”のメールを送信させて頂いた際に≪支払い条件変更≫の旨をお伝え下さい。ご利用可能になります。

代金引換手数料がご購入される金額に応じて必要になります。(10,000円未満…315円,10,000円以上〜30,000円未満…420円,30,000円以上〜100,000円未満…600円)
代金引換でご購入される場合、総金額が100,000円以上、購入総額の場合、要相談と致します。

ご注意
(1)お急ぎの場合は、お電話で新しいウィンドウが開きます担当ドライバーに直接ご依頼ください。
(2)災害や交通事情などにより、ご希望いただいた再配達日・時間帯にお伺いできない場合があります。
(3)「再配達受付」をキャンセルしたい場合は、各地域の新しいウィンドウが開きますサービスセンターへお問い合わせください。
(4)eメールはクロネコメンバーズのWebサービスにご登録いただいたお客様情報のメールアドレスに送信いたします。mail@kuronekoyamato.co.jpからのメールを受信できるように設定してください。
(5)再配達可能時間帯は、ご依頼時の時間によって異なります。


次のような場合には返品させていただきます

(1)受け取り人様に商品を受け取っていただけなかったとき。
(2)配達店に到着後7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかったとき。
(3)お届け先が送り状の記載と異なるとき(転送)。

※返品された商品につきましては、銀行振込いの上、配送になります。その際には、所定のサービス料金が加算されます。
注文方法
Online Shop 及び 小売店からの注文
商品代金の支払い時期
注文時に送料込みの価格を先払い若しくは代金引き換えによる支払い
支払方法
[Online Shop]
銀行振込 , PayPal , クレジットカード支払い , 代金引換 , ネットバンク決済 , 電子マネー , コンビニ払い
銀行振込手数料及び代引手数料はお客様にてご負担願います。
商品引渡時期
[Online Shop]【在庫品がある場合】
①銀行振込・ネットバンク決済・電子マネーの時・・・当社にて営業時間内でのご入金確認後、3日以内に発送致します。
②カード支払い・コンビニ払いの時・・・当社にて営業時間内での支払い手続き確認後、3日以内に発送致します。
③代金引換の場合・・・当社からの【ご連絡メール】を送信致します。その後、お客様からの返信メール受信を営業時間内で確認後、3日以内に発送致します。

【在庫品がない場合】
都度、打ち合わせさせて頂きます。
返品について
万一不良品が届いた場合
未使用の製品で、ご連絡の上、指定の場所までお送りください。改めて良品をお送りいたします。ただし、以下の場合は、対象外とします。(交換をご希望いただきましても、在庫のない場合、ご返金を案内させて頂く場合があります。また、在庫確保後、商品不備等で発送が出来ず、改めてご連絡させて頂く場合もあります。)

≪≪≪ 免責事項 ≫≫≫
※製品表面のメッキ斑及
※お客様の過失による打痕や擦り傷
※お客様での防錆対策処理(メッキ・塗装)除去後の事象
※お客様での採寸により、製作した製品
※ショップ・ディラー等以外の取付けた場合に発生した事象
※メーカー指定の方法以外で取付けた場合に発生した事象
※熱処理を行い、からし作業でのひずみが発生を想定。許容値を考慮して設計。外径の形状及び寸法公差。内径寸法・公差・同心・ずれなどは、弊社規格にて合否決定後、製作生産。お客様判断は不可。





違う製品を注文してしまった場合
以下の「返品をお受けできない製品」や「条件付きで返品できる製品」を除き、返品をお受け致します。e-mail(cs@peo.nara.jp)またはFAXにてお申し込み下さい。 なお、申し訳ございませんが、他の製品への交換はお受けしておりません。返品手続きをして頂いた後、改めてご希望の製品をご注文下さい。≪返品・・・商品代金及び送料の返金(振込や代引き等の手数料は除く)振込手数料等はお客様負担となります。≫

「返品をお受けできない製品」
①状態により返品できない製品
a.一度ご使用した製品
b.お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた製品
c.ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から30日以上経過した製品
②未使用でも返品できない製品
a.お客様からのご注文にしたがって、製造した製品

「条件付きで返品できる製品」
①状態により返品できる製品
a.一度ご使用した製品
※状態を当店にて確認させて頂いた後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。
※状態が相当悪い場合、「返品をお受けできない製品」として処理される場合もあります。製品はお客様に返却致します。
b.お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた製品
※状態を当店にて確認させて頂いた後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。
※状態が相当悪い場合、「返品をお受けできない製品」として処理される場合もあります。製品はお客様に返却致します。
c.ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から31日以上366日未満経過した製品
※販売に要した手数料を算出後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。

a,b,cを考慮した上でe-mail(cs@peo.nara.jp)またはFAXより、お客様にご報告し、協議した後に決済致します。

→ → →『返 品 お 申 込 用 紙』(PDF) http://www.peo.nara.jp/change_of_items.pdf

返品特約に関する重要事項
既に支払いが完了していてお客様のご都合でキャンセルされる場合、手数料が必要になりますので、ご注意ください。
※支払い日から60日以内にその旨をお伝え下さい。60日以降は、お支払い金額の50%をお返しいたします。

万一不良品が届いた場合
返品送料は当店負担致します。着払いにてお送り下さい。

違う製品を注文してしまった場合
①返品送料はお客様となります。元払いにてお送り下さい。
②「条件付きで返品できる製品」として、査定を希望される場合も①に従って下さい。
③「条件付きで返品できる製品」として、査定で「返品をお受けできない製品」と判断された場合は、当社よりお客様に着払いにて返却致します。
資格・免許
特許・・・第5474149号 ホイールの振れ調整装置
特許第5474149号 発明の名称【ホイールの振れ調整装置】
キャンセルについて
既に支払いが完了していてお客様のご都合でキャンセルされる場合、次の手数料が必要です。
①銀行振込・・・振込手数料+500円
②Paypal・・・返金手数料(支払い金額の5%)+200円
※支払い日から60日以内にその旨をお伝え下さい。60日以降は、お支払い金額の50%をお返しいたします。

株式会社 P.E.O.

〒630-8452
奈良市北之庄西町2-8-17

TEL 0742-62-6808
FAX 0742-50-2350